Como é para você quando vai dizer adeus a algo ou uma pessoas que você gosta muito? Costuma ser doloroso, né? É assim que nos sentimos quando decidimos finalizar uma comunidade. Criar uma comunidade é um ato de amor que leva junto consigo muito tempo, energia e cuidado para que tudo funcione e os membros recebam aquilo que é importante para eles.
E a pergunta que fica é: como saber quando é a hora de encerrar uma comunidade? Fica com a gente nesse post que vamos responder essa pergunta.
Construímos uma comunidade a partir de dois pontos:
1. Ela gera valor para os membros
2. Ela gera valor para os negócios
A partir dessas duas perguntas conseguimos já tomar essa decisão, mas lembrando que a HONESTIDADE é o que vai te trazer a melhor respostar.
Será que estou mesmo entregando valor para o membro? Eu ACHO que não estou entregando ou eles disseram isso? E se eles disseram isso, será que estou disposto a mudar para entregar o que eles realmente querem? Devo focar toda a minha energia nessa mudança ou tenho outras prioridades?
A comunidade está realmente trazendo valor para o meu negócio? Tenho isso claro com um plano de médio longo prazo? Essa pergunta é muito importante responder para você não tomar uma decisão precipitada, já que num plano de comunidade devemos sempre considerar um plano de médio longo prazo para que você gere um relacionamento com a sua comunidade e, consequentemente, resultados.
Então tenha honestidade ao responder cada uma dessas perguntas! Uma dica é você convidar alguém que entenda sobre o seu negócio e comunidades para fazer uma boa análise junto com você, já que nesses momentos de deixar algo que amamos tanto e levamos tanto tempo para construir, o apego pode vir e você se auto sabotar em relação a melhor decisão.
Você já utilizava essas duas perguntas para reavaliar a sua comunidade? Quais outros fatores você leva em conta para definir se vai encerrar as atividades da sua comunidade? Conta pra mim aqui nos comentários!