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#customerexperience (3)

Comunidades recuperam a capacidade de diálogo com os clientes

A maior evolução que veremos no atendimento será a capacidade de comunicação com possibilidade de diálogo entre consumidores e as corporações. Na última Black Friday um robô mal educado repetia...ver publicação
Comunidades recuperam a capacidade de diálogo com os clientes
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Não é modernidade. É respeito ao cliente.

Primeiro de tudo, obrigado pela oportunidade e por este espaço. Acredito que estamos reaprendendo a dialogar, digitalmente mais experientes, através das comunidades.Bem, este é o meu primeiro artigo aqui. Então resolvi começar...ver publicação
Não é modernidade. É respeito ao cliente.
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Customer Success, Customer Experience e Comunidades. Onde se diferem e onde se conectam! l 3ª Live TRIBOS.

 Olá Pessoal, todos bem e em casa?Esperamos que sim :DSou a Jen, uma das fundadoras da Tribos.co e trabalho com comunidades de startups (abertas e fechadas) a cinco anos ....ver publicação
Customer Success, Customer Experience e Comunidades. Onde se diferem e onde se conectam! l 3ª Live TRIBOS.
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