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Apenas um Canal no Telegram não é uma Comunidade Digital

Olá eu sou Marcílio Augusto e este é um texto baseado em minhas percepções e experiência sobre o assunto. Usar o Telegram como ferramenta é algo muito legal e importante na...ver publicação
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Comunidades recuperam a capacidade de diálogo com os clientes

A maior evolução que veremos no atendimento será a capacidade de comunicação com possibilidade de diálogo entre consumidores e as corporações. Na última Black Friday um robô mal educado repetia...ver publicação
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